Bloquée dans une quête trop HL en boucle

Bonjour. J'ai commencé (sans savoir que la quête était conseillé à bien plus haut Lvl) la quete halloween 2018 "Histoire de Gathol" Plusieurs problèmes font que je suis obligée de revivre la quête en boucle sans pouvoir en sortir ou la résoudre : - dans la maison où le necromancien fait son apparition, mon personnage ne peut pas acceder en haut de la maison - le point d'exclamation qui devrait me permettre d'interagir avec l'armoire apparait 1 fois sur 3 ou 4. Et lorsque je clique pour interagir, cela ne fonctionne pas. - outre le fait que la suite de la quete serait de tout2 façon trop haut lvl pour moi, lors de la mort de mon personnage je suis à nouveau téléportée dans la maison avec le boss. Sans possibilité de ressurection à l'extérieur et donc d'echappatoire. Serait il possible svp de sortir mon personnage de cette boucle afin que je puisse jouer à nouveau au jeu ? Merci à vous