Ticket n°124
Compte : CINDAI
Date : 22/07/2020
Type : Personnage
Suivi : Terminé
Terminé le 02/08/2020
Level + Compte
Bonjour, J'ai rencontré un petit soucis avec 2 comptes différents : 1) Le premier est pour Cindai, lors de ma reconnexion aujourd'hui je remarque que mon perso est passé level 5, je n'ai pas souvenir l'avoir perdu et l'avoir recréer entre temps. Auriez-vous une idée/solution pour cet évènement ? 2) Le second concerne le compte Spideryoshi, j'ai pour habitude de connecter tous mes comptes de temps en temps (3-4 fois par ans) afin d'éviter une suppression par risque d'inactivité. Je ne saurais vous préciser exactement la dernière connexion que j'ai pu faire avec ce perso mais c'etait de sur courant 2020. Auriez-vous une solution pour le backuper ? Pour m'identifier, les adresses mail liées à ces comptes doit être largodso@yahoo.fr dont j'ai l'accès. Par avance merci, Cindai
Commentaires
CLOREL - [Admin] le 02/08/2020
Bonjour, Ce genre de demande se déroule par mail pour éviter de divulguer par exemple des mails, dans l'idéal il faut passer par mail. Il n'y a pas eu de purge depuis plusieurs mois. Le jeu a été intégralement reset en 2017 donc c'est normal que ton compte soit 5. Bon jeu.
CINDAI le 21/10/2020
Bonjour Clorel, Pourtant d'autre de mes perso sont intact (level 75) alors qu'ils sont plus ancien que 2017, étrange ?
Connectez-vous pour pouvoir poster !